COD Retail

COD (Cash On Delivery) Retail adalah fitur pembayaran bagi online seller yang melakukan pengiriman barang dengan menggunakan layanan JNE.

Fitur layanan ini memungkinkan pembeli melakukan pembayaran langsung melalui kurir setelah serahterima paket dilakukan.

SYARAT DAN KETENTUAN

  • Seller mengisi formulir pendaftaran yang tersedia di Sales Counter JNE.
  • Pada saat pendaftaran Seller melampirkan foto copy buku tabungan yang tertera nomor rekening.
  • Seller sudah terdaftar sebagai member JNE Loyalty Card (JLC) minimal 1 bulan berjalan.
  • Fitur ini berlaku untuk COD barang yang dikirimkan oleh Seller melalui Sales Counter JNE tempat Seller  terdaftar.
  • COD Retail berlaku untuk layanan Regular, OKE & JTR.
  • COD retail diprioritaskan untuk online seller yang berjualan diluar marketplace.
  • Biaya COD hanya dikenakan untuk transaksi pengiriman yang sukses terkirim dan dibuktikan dengan laporan Proof of Delivery (POD) pada sistem JNE.
  • Biaya lain-lain seperti biaya kirim, asuransi, packing, surcharge (apabila ada) dibayarkan pada saat transaksi pengiriman.
  • Nilai yang JNE bayarkan kepada Seller adalah nilai yang telah dikurangi biaya COD setelah kiriman sukses.
  • Maksimal nilai/harga barang dengan layanan COD Retail adalah Rp5.000.000,- (Lima Juta Rupiah) per Connote/transaksi/alamat.
  • Kiriman wajib diasuransikan apabila harga barang diatas 10 kali ongkos kirim.
  • Kiriman yang tidak berhasil terkirim (undelivery) akan dikembalikan (return) langsung ke pihak Seller setelah mendapatkan konfirmasi dari pihak Seller.
  • Alamat pengembalian kiriman undelivery sesuai dengan instruksi yang diterima dari Seller.
  • Untuk barang dengan status undelivery, apabila tidak ada instruksi pengembalian barang dari Seller maka berlaku penanganan kiriman undelivery yang berlaku di JNE.
  • Pembayaran biaya COD dapat menggunakan uang cash maupun digital

 

Informasi lebih lanjut dapat menghubungi dan berkonsultasi ke Sales Counter JNE di kota setempat.

 

Customer Care (62-21) 5086 8880